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うちだ屋グループ
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うどんレストラン「うちだ屋」を基幹ブランドとして｢麺勝」｢めし勝」「万福うどん」「うどん華」セルフ業態の｢めん勝」など九州一円に店舗を展開しています。
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佐川急便

返品について

不良品
商品の品質には万全を期しておりますが、万一当社に起因する商品の不良・破損、またはお届けした商品がご注文と異なる場合は、商品到着より7日以内にお電話にてご連絡ください。返品交換を承ります。
※食品という商品の性質上、7日を過ぎた場合のご連絡、お客様のご都合による返品は承りかねます。
返品期限
・食品という商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。
返品送料
・お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当社で負担いたします。
・受取拒否・長期不在・発送後キャンセルなどにより商品が返送された場合、お客様都合による返送で発生した諸費用（往復送料、代引手数料等）の実費をご購入者に請求致します（送料無料の場合も含む）。

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代金引換
・当店からお送りするメールに記載の総合計金額を、ドライバーの方に直接現金でお支払い下さい。
・代引手数料は当社が負担します。

【いたずら注文・なりすまし注文などに対する当店の対策について】
◆初めて代金引換でご注文をいただいたお客様や、代金引換での高額なご注文、代金引換でご依頼主とお届け先が違う場合などには、お電話かメールにてご確認させていただく場合がございます。
その際、ご注文時にいただきましたお電話番号やメールアドレスにて連絡がつかない場合は、キャンセルさせていただく場合がございます。

◆代金引換から銀行振込（ご入金確認後の発送）へ変更いただく場合がございます。

◆過去のお引取り経緯によりご注文をお断りする場合がございます。

【いたずら注文・なりすまし注文への対応】
いたずら注文・なりすまし注文・所在不明・受取拒否など、当社や第三者へ損害を与えた場合、個人情報・IPアドレス（ホストアドレスを控えさせて頂いております。）を、関係機関に報告・警察へ被害届を提出させていただく場合がございます。
尚、法的手段により損害賠償額を請求させて頂きます。
銀行振込（前払い）
・当社にてご入金確認後、3〜4営業日以内（土・日・祝を除く）に発送手配をさせて頂きます。
・振込先 振込指定口座は、件名「銀行振込のご案内」メールにてお知らせさせていただきます。
・ご注文後にお送りする件名「銀行振込のご案内」メールをお受取になられてからお振込み下さい。
・振込手数料はお客様のご負担になりますので、予めご了承ください。
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